1．通用电子商务模型概述
Ritoo设计基于建设开发大量电子商务站点的技术和经验基础上，提出了完整的电子商务应用的通用模型UCM（Universal
E-Commerce Model，以下简称UCM模型）。UCM模型通过对电子商务应用中的一般特点与功能的抽象和定义，解决面向不同电子商务应用层次的通用性问题，为用户提供功能完善、高效率、低成本的建设电子商务应用网站的整体解决方案。
2．通用电子商务模型定义的电子商务应用基本结构
在UCM模型中，电子商务应用被划分为：商品检索；商品采购；订单支付；客户服务和系统管理五大模块。其结构图如下所示：
3. UCM体系结构
4. UCM的特点
＊ 支持多种形式的商品发布
＊ 支持商品的价格和交叉促销方式
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购物车采用Cookie技术，最大限度的提高商品采购的速度。
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个性化的采购订单模板，方便顾客进行购物组合比较，并实现常规购物的快速选购。
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购物车内置的价格计算模型可以根据商家的价格体系灵活定置。
＊ 支持多种国内外主流信用卡的在线支付
＊ 完善的客户服务和客户关系管理
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系统管理采用集成管理平台，支持多用户管理。 |
